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Wir bieten ein 15-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen . Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung (laut Sendungsverfolgung) gegen Rückerstattung zurücksenden. Die Artikel müssen unbeschädigt sein und sämtliches Originalzubehör enthalten.

Wir gewähren eine einjährige Garantie auf Tastatur und Maus, die Herstellungsfehler abdeckt, welche die Funktionalität beeinträchtigen. Normale Abnutzung, unautorisierte Modifikationen und unsachgemäße Verwendung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Unter einem Jahr: Senden Sie uns eine E-Mail mit Fotos/Videos des Defekts. Nach Bestätigung reparieren oder ersetzen wir das Gerät. Die Rücksendekosten für Garantieartikel übernehmen wir (ausgenommen lokale Steuern).

Nach über einem Jahr: Ein Reparaturservice ist verfügbar, jedoch müssen Sie die Kosten für den Hin- und Rückversand übernehmen.

Sollten Sie innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@eweadn.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie einen aussagekräftigen Nachweis an (wir empfehlen dringend, ein Unboxing-Video aufzunehmen). Falls sich der Mangel als Herstellungsfehler bestätigt, veranlassen wir einen Ersatz und übernehmen die Versandkosten.

Die Z7 nutzt einen praktischen Webtreiber , daher ist keine Softwareinstallation erforderlich. Besuchen Sie einfach https://hub.eweadn.cn/#/, um Ihre Mauseinstellungen direkt im Browser anzupassen.

Das Z7 bietet Dual-Mode-Konnektivität : kabelgebunden über USB-C und drahtlos über 2,4 GHz (mit dem mitgelieferten Dongle). Bitte beachten Sie, dass dieses Modell kein Bluetooth unterstützt .

Rücksendungen aufgrund persönlicher Präferenzen (z. B. Klang, Aussehen, Haptik) werden nur akzeptiert, wenn das Produkt ungeöffnet und in der originalen, versiegelten Verpackung ist .