プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、お客様が弊社のサービスをご利用いただく際、または www.eweadn.com(以下「当サイト」)をご訪問いただく際に、EWEADN(以下「弊社」)がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。
1. 同意
当サイトおよびサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに記載された個人情報の収集および利用に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、当サイトのご利用をお控えください。
2. ポリシーの更新
弊社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改定された場合は、最新の「最終更新日」とともに当ページに掲載されます。
3. 収集する情報
- お客様から直接収集する情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先・配送先住所、アカウント情報など。
- 自動的に収集される情報: 端末・ブラウザ情報、IPアドレス、クッキー(Cookie)を通じた閲覧・操作履歴など。
- 第三者から収集する情報: Shopify、決済処理事業者、マーケティングプラットフォームなどから提供される情報。
4. 情報の利用目的
- ご注文の処理および製品・サービスの提供
- 注文状況の更新通知およびマーケティング情報の送付
- 不正アクセスや不正注文の検知・防止
- カスタマーサポートの対応およびサービス品質の向上
5. クッキー(Cookies)
弊社はユーザー体験向上のためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、一部のサイト機能が制限される場合があります。詳細:Shopify Cookies。
6. 情報の共有
弊社は以下の場合にお客様の個人データを共有することがあります:
- 業務委託先およびサービスプロバイダー(配送業者、決済処理業者など)
- マーケティングパートナー(広告配信・プロモーション支援など)
- 法令遵守のための公的機関・法執行機関(法令で要求される場合)
- グループ関連会社および事業譲渡に伴う承継先
7. 未成年のプライバシー保護
弊社は16歳未満の未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方は、弊社までご連絡いただくことで当該データの削除を請求いただけます。
8. セキュリティとデータ保持
弊社は適切なセキュリティ対策を実施していますが、インターネット上の安全性が100%保証されるものではありません。個人情報は、サービス提供、法的義務、契約上の義務を果たすために必要な期間のみ保持します。
9. お客様の権利
お客様には法令に基づき以下の権利が認められる場合があります:
- ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除を求める権利
- データ処理に対する異議申し立て、または利用停止を求める権利
- 同意を撤回する権利、またはデータポータビリティの権利
- マーケティングメールの受信設定を管理・解除する権利
これらの権利を行使される場合は、support@eweadn.com までお問い合わせください。
10. 国外からのご利用について
お客様の個人データはお客様のお住まいの国・地域外で処理される場合があります。弊社は法令に従い、国際データ移転に対する適切な安全管理措置を講じます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、support@eweadn.com までメールでお問い合わせください。
最終更新日:2025年11月3日
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